سياسة الخصوصية

في دار هيروم، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند تصفّحك لموقعنا أو شرائك من متجرنا.

المعلومات التي نجمعها

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن — لمعالجة طلباتك والتواصل معك.
  • معلومات الدفع — تُعالَج بشكل آمن عبر مزوّد الدفع (ثواني) ولا تُحفظ على خوادمنا.
  • بيانات التصفّح (الكوكيز، عنوان IP، نوع المتصفّح) — لتحسين تجربتك على الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة الطلبات وتوصيلها.
  • إبلاغك بحالة طلبك والإصدارات الجديدة.
  • تحسين خدماتنا وتجربة الموقع.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشاركها فقط مع شركاء الشحن ومزوّدي الدفع والجهات القانونية عند الضرورة، وبما يلزم لإتمام الخدمة.

أمان البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح.

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
  • سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
  • التواصل معنا لأي استفسار يخص خصوصيتك.

الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفّحك، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بكفاءة.

تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.